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2015年4月19日日曜日

自分の給料を社員に。アメリカの大胆社長



もし、いきなり年収が2倍になったら?

そんなアメリカン・ドリームが起こった会社がある。まさにアメリカで。



シアトルの決済代行会社
「グラビティ・ペイメント社(gravity payments)」

社長が、自らの給料である100万ドル(約1億2,000万円)を7万ドル(約840万円)にまで大幅に減らして、社員の給料を最高で倍増させた。



その社長(CEO)の名は

ダン・プライス(Dan Price)、30歳

彼の英断によって、70人の社員の給料が上昇、そのうち30人は年収が2倍になった。



ダンCEOは言う。

「現在の所得格差は、世界恐慌時代をはるかに超えるレベルです。ずっと何かしたい問題だったのですが、『これ以上何もせずにはいられない、今こそ行動を起こす時だ』と感じたのです」

ダンはある日、一緒にハイキングに出かけた友人が「家賃が上がって大変なんだ」と言うのを耳にして、ついに行動に踏み切ったのだという。






幸せになるための理想的な年収の最高額は

7万5,000ドル(約900万円)

だとプリンストン大学は言う(2010)。この年収は「自分が成功したと思える額」でもある(アメリカ人の28%がそう回答)。

今回の大胆な改革によって、グラビティ・ペイメント社の最低年収は7万ドル(約840万円)となっている(ちなみに社長ダンは最低年収)。つまり統計上は、”幸せ”もしくは”成功”を感じられる額になっている。






幸福な社員とは裏腹に、ダンCEOは年収が1億円も下がってしまったわけだが、大丈夫なのだろうか?

ダンは言う。

「犠牲にしなければならないこともあるでしょう。でも、会社の利益が戻れば、私の年収も元の金額に戻る予定なので、仕事をするモチベーションが上がりますよ」

彼の愛車は12年間乗っているアウディ。走行距離は14万マイル(約22万5,000km)を超えているが、まだまだ走れるという。

「新しい年収でも、1ヵ月に一度は友だちに酒をおごれるよ」

ワシントン・ポスト紙によると、アメリカのCEOの平均年収は、平均的な労働者の350倍以上だという。つまり、ダンのような清廉なるCEOはまずいないということだ。






それでもダンはビジネスマンだ。

社員の増給は慈善事業ではない。それを「投資だ」と彼は言う。

「これは社会問題を投資で解決しようとするものなんだ。昇給によって社員にやる気が生まれる。それが新しいビジネスチャンスを生み出したり、顧客サービスの向上につながっていくん。投資した分は必ず元をとれると思っているよ」













(了)






ソース
The Huffington Post「社員の最低年収を830万円に、自らの年収は1億円けずる。30歳CEOの大胆改革」



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2015年4月12日日曜日

現場は気づく [福留大士]



話:福留大士


…


 まず遠心力というのは「現場の強さ」と言い換えてもよいかもしれない。たとえば遠心力の効いている会社にヤマト運輸がある。同社における新規サービスは、”現場の気づき”を基にしている。

 近年だと、買い物難民や孤独死のリスクを抱える高齢者を対象とした「まごころ宅急便」というサービスを開発し、基幹事業に育てようとしている。これは現場の配送担当者が「荷物を届けたときに、体調の悪そうなおばあちゃんに一言かけてあげられれば、孤独死を防ぐことができたはず」という悲しい経験に基づいて企画されたサービスだ。







 一方、求心力というのは「本社の強さ」を意味する。これは本社が掲げるミッションやビジョンに共感し、組織としての結束力が高く、統制のとれた動きが可能である状態を指す。ただし、ここでいう本社とは「組織」ではなく「人」であることが大半である。つまり、創業者や中興の祖といわれる経営者がカリスマ性を発揮し、その人に対する尊敬や共感が求心力になる。

 たとえば、故・盛田昭夫氏率いるソニーには求心力があった。だが、今ではその面影はない。カリスマを失った組織が求心力をもとうとすると、どうなるか? 本社スタッフがルールでがんじがらめにするのである。論理的には正しくても、無意味な印象が否めないルールが日々本社によって量産されるのは、こういった理由からである。

 現場から尊敬されているトップが「お客様のために判断と行動のスピードを倍速にするためにiPhoneを活用せよ!」というルールを示すのと、「iPhoneを配布しますが、情報セキュリティ保護の観点から、カメラ機能は使用できません」というルールをIT部門のスタッフが示すのとでは、利用する側のやる気にどのような影響がもたらされるかは説明の必要がない。







 組織や社会を活性化させるうえでは「求心力も遠心力もバランスよくある状態」が望ましいが、日本では強烈なカリスマ性をもったリーダーが少なくなったせいか、求心力が失われているように思う。しかしながら、私は「遠心力」という観点では、ぎりぎりのところで日本の現場は強さを維持していると思う。

 前述の盛田氏は、ソニーが新卒採用を始めた頃、新入社員に向かって

「とにかく自由にやれ! そして君たちの中で、一人でもよいから世の中を変えるような製品をつくってほしい」

と訓示したという話を聞いたことがある。


…






ソース:MacFan 2015年 05月号 [雑誌]
福留大士「現場の気づきに気づけているか?」




2014年3月3日月曜日

現場ありき [原丈人]


話:原丈人


 父から聞いた話ですが、労働争議が非常に激しかった昭和30年代、父は電力会社からエアコンの売り込みにあった際、本社ではなく、真っ先に”工場”に設置したそうです。その理由は、

「いちばん暑いところで働いているのは工員だ。本社の社員や役員は、扇風機があって涼しく仕事をしているのだから、エアコンなんかなくていい」

ということでした。私は、それを聞いたとき、「当然だ」と思ったのですが、その次に父が発した言葉がいまでも頭から離れません。

「工場を働きやすくすると、会社は儲かり、経営者にとっても社員にとっても幸せにつながる」と。

 父は発想が変わっていて、社用車にクーラーを設置するときも役員の社用車ではなく、トラックからクーラーを設置しはじめました。それも工場にクーラーを設置した理由と同じです。父は

「現場がいちばん欲しいことをするのが経営者だ」

ということをしきりに言っていました。

…




引用:原丈人『だれかを犠牲にする経済は、もういらない』


2013年11月5日火曜日

抜本的な改革のために [松下幸之助]



話:牛尾治朗

折しも1ドル=360円から200円へと急速に円高が進み、これから訪れる大変な時代にいかに対処すべきかというテーマで座談会が行われた際、松下幸之助さんは「コストを30%カットして対応する」との持論を展開されました。

5%カットは難しくとも、30%カットを目指せば”抜本的な改革”が必要となり、それを成すことによって厳しい時代を乗り切る強固な経営体質が養われる、との主張でした。

「そんなことをしたら社員がついてこない」

すぐに反論が上がりましたが、松下さんはこう諭されたのです。

「経営者は社員の前で”血のにじむような努力”を見せなければ駄目ですよ。そうすれば、10人のうち3〜4人はついてくるでしょう。その人たちと一緒にやっていけば十分です」

…




抜粋:致知2013年12月号
「経営は職人芸である」牛尾治朗



関連記事:
ある床屋のオヤジ、叱り叱られ…。
若き創業者たち


2013年9月15日日曜日

池を開きて月を待たざれ 菓子舗「たねや」


池を開きて月を待たざれ

池成れば月自ずから来る

「月をいくら追いかけても掴めない。月を迎え入れる器をつくりなさい。その中に水が入れば、月は自ずと手の中に写り込んでくる」



「あの木はな、今日あんたが来てくれるために立派になったんと違う。東京に行くからといって急にええ格好をするのではなく、今あるがままの姿が一番美しいんや(長田純)」

「走るなかれ。されど止まるはなお愚かなり。ただ歩めよ(末廣正統苑)」





話:山本徳次
創業141年、老舗菓子舗「たねや」

出典:致知2013年9月号
「商いの道は人の道」

2013年7月1日月曜日

「変化のタネ」はどこにある?



世の中は凄まじい勢いで変化しているように見えて、「変化のタネ」というのはずっと前からあるものなのだ。

そこにいち早く気づけるポジションは経営のトップではない。新人の私がいたような現場の最前線であり「一番底辺」なのである。

そのタネは決して華やかな仕事の形をして現れない。いま華やかに見える仕事は、すぐに散ってしまうのであり、次の時代の主役となるビジネスの種というのは、石コロのように目立たず地味であることが多い。ゆえに大半の人は見逃してしまうのである。


東レインタナショナル元社長 田中健一



2012年12月8日土曜日

日本の「美味いコメ」。蝕まれるその土壌


「こんな美味いコメを食っていると罰が当たるな」

これは新潟でコシヒカリをつくっていたある古老の言葉。40年も前の話である。



「美味いコメ」、それは古老にとって何よりの自慢でもあった。

当時は「メシは喉で食え」と言われていた時代。わずかのオカズで何杯ものメシを「掻き込む」のであり、「味がどうのこうの」はまったく二の次だった。



それから40年、美味いコメは巷にあふれるようになっている。

それは「研究者たちやメーカーによる育種や栽培技術、コンバインや乾燥機など開発努力の成果であり、農家がコメを良食味に仕上げるようとした尽力の結果」である。



だが、一方では「日本のコメの品質が下がっている」との嘆きも聞かれる。

多くの卸業者たちは、こうボヤく。「農協のカントリー(コメ集積場)に集まるコメが、トラック一台ごとに『品質がバラバラ』で、精米や炊飯米として品質を維持することに苦労している」と。



農協に集められるコメは、その多くが「小規模で趣味的な高齢農家」の手によるもの。彼らはなかなか指導基準を守ってくれない。良食味米の栽培基準は農協や指導機関から繰り返し伝えられているはずなのに…。

手前勝手な作り方でつくられたコメは、全体の食味を落としてしまうばかりか、「過剰米」の原因にもなる。採算度外視で大量につくられる趣味的なコメが、コメ全体の値段を下げてしまう元ともなってしまうのだ。

「食味ばかりか、値も落とす」。そんな悩みが日本のコメにはあったのだ。



「日本のコメは、貿易自由化によって滅ぼされるのではなく、農家自身の手によって自滅させられようとしているのではなかろうか?」

専門誌「農業経営者」の編集長である昆吉則氏は、そんな懸念を口にする。

「40年前と比べれば、あらゆる産業で工場での労働品質は向上しているのに、コメ産業だけは、確実に労働の質が下がっている」



日本のコメとは?

美味いコメとは?

それらがどのような土壌の上に成り立っていたのか、いま一度、静かに思い巡らす必要があるのかもしれない。

いたずらにTPPをスケープゴートとしてしまわずに…。





出典:農業経営者 2012年11月号(200号)
「コメ農業を滅ぼすのは農業界と農業政策だ」

2012年11月27日火曜日

オバちゃんとコンビニ。


今にも潰れそうなコンビニ…

そのレジには67歳になるオバちゃんが…

腰は痛いわ、動作はノロいわ、老眼で眼はかすむわ…



ところが、そのオバちゃんは潰れそうなコンビニを蘇らせた!

オバちゃんは独特のフレンドリーな接客で店の人気者となり、そのコンビニは人気繁盛店に生まれ変わったのだ!



アメリカでMBAを取得した副店長もビックリ。

決してマニュアルにはないオバちゃんの振る舞いとは?

この本は、そんな事実に基づいた物語。




2012年10月22日月曜日

「美点凝視の経営」。障がい者とともに歩む


もし、社員の40%が「就労困難者」、つまり、知的障がい者、引きこもり、メンタル不全などを抱える人々であったのなら、その企業は成長できるであろうか?

渡邉幸義氏が代表を務める「アイエスエフネット」は10年以上にわたり、そうした人々とともに成長の道を歩み続けている。

障がい者とその両親、企業の三者が幸せに働くための秘訣とは?





2012年10月5日金曜日

「気遣い」と「気働き」


「ぼくは『気遣い』と『気働き』は違うと思っているんです。

女性は細やかな気遣い、気配りが大切ですが、男がするのは気働き。

木下藤吉郎(豊臣秀吉)が織田信長の草履を温めていたのは気遣いじゃない。あれはしたたかな気働きです。

男は一生『働きバチ』ですから(笑)」





ソース:致知2012年11月号
「サービスの真髄を追求する 高野登」