Eureka!
一を聞いて、一を聞く
2012年11月27日火曜日
オバちゃんとコンビニ。
今にも潰れそうなコンビニ…
そのレジには67歳になるオバちゃんが…
腰は痛いわ、動作はノロいわ、老眼で眼はかすむわ…
ところが、そのオバちゃんは潰れそうなコンビニを蘇らせた!
オバちゃんは独特のフレンドリーな接客で店の人気者となり、そのコンビニは人気繁盛店に生まれ変わったのだ!
アメリカでMBAを取得した副店長もビックリ。
決してマニュアルにはないオバちゃんの振る舞いとは?
この本は、そんな事実に基づいた物語。
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